CRM


Her marka kendi müşteri profillerini zaman içerisinde kendisi oluşturur. Ancak bu müşterilerin markaya olan sadakatlerinin oluşumu ve kontrol edilmesi çoğu zaman profesyonel bir duruştan uzaktır. CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) uygulamaları sayesinde müşterilerimizin alışkanlıkları, beklentileri, ilgi alanları, demografik özellikleri analiz edilerek müşteri memnuniyeti oluşturulmaktadır.

crm_customer_software_app_database-512